حریم خصوصی

ایزی خرید با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های ایزی خرید قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، دیجی‌کالا جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و ایزی خرید تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین ایزی خرید ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه دیجی‌کالا را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و سلب حق اعتراض می‌باشد.

تنها ایمیل های ایزی خرید و شماره تماس های ایزی در حال حاضر به شرح زیر میباشند و تمامی اطلاع رسانی ها و پشتیبانی ها از طریقه ها زیر انجام میشود

ایمیل:

info_easykharid@yahoo.com

جیمیل

help.easykharid@gmail.com

شماره تماس ها

09303838273

09921236048

ایزی خرید ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، ایزی خرید می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وب‌سایت ایزی خرید ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق‌الذکر به ایزی خرید اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.
باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه ایزی خرید را از خود سلب می‌کند. ایزی خرید هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای ایزی خریدوجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.

شرایط استفاده از کد تخفیف ایزی خرید 

مشتریان عزیز ایزی خرید که در مناسبت های خاص و یا به طور اختصاصی کد تخفیفی برایشان صادر میشود برای خرید محصولات مختلف ایزی خرید یک  سری نکات و شرایطی هست که حتما باید به ان توجه کنید .

1. امکان استفاده از دو کد تخفیف همزمان در ایزی خرید وجود ندارد . به طور مثال اگر شما یک کد تخفیف 5 درصدی دارد و یک کد تخفیف 8 درصدی شما فقط مجاز به استفاده از یکی از این کد ها هستید .
2. در صورتی که کد تخفیف شما مناسبتی باشد و زمان خاصی داشته باشد اگر زمان استفاده از این کد تخفیف به اتمام برسد به هیج عنوان امکان تمدید مهلت استفاده از کد تخفیف وجود ندارد.
3. اگر برای محصولات خاصی کد تخفیف همگانی برای عموم زیر محصولات درج شده باشد و همچنین اگر در مناسبت خاصی هزینه ارسال به تمام ایران رایگان شده باشد شما فقط مجاز به استفاده از یکی از هم تخفیف ها هستید ( استفاده از کد تخفیف یا استفاده از ارسال رایگان ) و اگر سفارشی به طور اشتباه در سیستم ثبت شود که هم کد تخفیف استفاده کرده باشد هم ارسال رایگان سفارش مشتری لغو خواهد شد یا با هماهنگی مشتری هزینه ارسال درب منزل از خریدار دریافت میشود .

1. همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده می‌شود که ایزی خرید همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی ایزی خرید و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و ایزی خرید حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد.
   در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیل‌ها و خبرنامه‌های ایزی خرید ندارید، می‌توانید بر روی کلمه لغو عضویت در انتهای صفحه ایمیل کلیک کنید.
   ایزی خرید برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
   در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید.
   دفتر مرکزی:
   استان تهران – شهر تهران – شهرزیبا- بلوار تعاون -پلاک 50 دفتر مرکزی ایزی خرید